Les solutions de relation client ont beaucoup évolué ces dernières années autour du concept de CRM (Customer relationship management), avec marketing « in-bound ». Eclairage.
Attirer les capitaux étrangers pour contribuer à la reprise économique ? Préserver sa souveraineté économique ? Le gouvernement cherche à jongler entre ces impératifs contradictoires…
Financer l'achat d'un local à vélo, rénover son local industriel pour améliorer sa performance énergétique... Dans le cadre du plan « France relance », l'Ademe propose de nombreux dispositifs aux PME, pour les aider à s’engager dans une « transition verte ».
Revue de récentes décisions de la Cour de cassation en matière de droit du travail.
Les habitudes ont la vie dure. 42% des personnes qui vivent à moins d’un kilomètre de leur travail s’y rendent en voiture, alors que le trajet demande un quart d’heure de marche tout au plus. L’Insee, qui a compilé les résultats des recensements nationaux menés de 2015 à 2020, dans une note consacr…
Durant la crise, quel succès a recueilli votre dispositif qui propose au consommateur qui passe en caisse d'arrondir son paiement à l'euro supérieur, au bénéfice d'une cause ? Les confinements, le premier, en particulier, a stoppé le dispositif dans la trentaine d'enseignes non alimentaires avec le…
La dynamique des créations d’entreprise ne semble pas s’enrayer, malgré la crise, ni l’envie d’entreprendre s’émousser. Un Français sur cinq envisage de créer son entreprise, en reprendre une ou de travailler à son propre compte ( en recul de 8 points, toutefois), selon le baromètre annuel Opinion…
« Pour construire une grande entreprise, il faut d’abord développer une culture d’entreprise », déclare Octave Klaba, dirigeant d’OVH, entreprise spécialisée dans le cloud computing. La culture d’entreprise, c’est la façon unique de se comporter et de réagir ; pourquoi et comment on fait les choses…
À l’instar de plusieurs communes, la ville de Dijon invite ses citoyens à déclarer librement leurs flammes pour une diffusion le 14 février prochain sur les journaux électroniques d’information. Comment participer ? Les personnes souhaitant participer à cette initiative doivent envoyer leurs messag…
Il s’agit d’une solution qui permet d'organiser une visite à distance afin de donner aux clients l’occasion d’accéder aux magasins virtuellement et de découvrir les produits proposés. Les consommateurs peuvent désormais se projeter facilement dans une boutique et la visiter sans se déplacer. Cet ou…