IKEA Dijon ouvre un point de conseil à Besançon
IKEA Dijon vient d’annoncer l’ouverture prochaine d’un point de conseil au centre-ville de Besançon et plus précisément sur la rue des Granges. Baptisé "Mon Point de conseils IKEA", celui-ci accueillera officiellement ses clients le 30 avril prochain.
Active dans le domaine de l’ameublement et l’aménagement de la maison, IKEA France regroupe 12 182 salariés. Elle dispose de 35 commerces, un atelier de conception, deux points de conseils, quatre dépôts, un centre de support clients, mais aussi un site d’e-commerce.
Un espace de 75 m²
Le nouvel espace, qui s’étendra sur 75m², mettra à la disposition des Bisontins une aide à la conception et la planification pour leurs projets d’ameublement. Il a pour vocation de renforcer l’accessibilité de l'offre de l’enseigne auprès de sa clientèle. Le point de conseil, qui sera ouvert du mardi au samedi de 10h à 19h, sera accessible avec ou sans rendez-vous. Il regroupera des collaborateurs d’IKEA, dont la mission principale est de conseiller les prospects dans la conception des rangements et des cuisines. Les employés seront également chargé de l'accompagnement des clients dans la préparation de leurs commandes en ligne.